Solicitar Diagnóstico
Sistema para Instalação e Assistência Técnica

Sua equipe de campo sem conflito de agenda.

Agendamento por turno e por instalador, portal pra o cliente marcar, remarcar e avaliar sozinho, e a checagem de disponibilidade sempre feita no servidor — nunca dois instaladores no mesmo horário de novo.

Conflito de horário é impossível de acontecer Portal do cliente incluso Funciona no celular e no PC
suaempresa.com.br/InstalaPro/dashboard
Dashboard do InstalaPro
O problema que toda empresa de instalação vive

A equipe está em campo. O controle ficou pra trás.

Quem instala, conserta ou presta assistência técnica costuma organizar a agenda no grupo de WhatsApp — até dois clientes caírem no mesmo horário do mesmo instalador.

Dois clientes, um instalador só

Sem conferência automática de conflito, o mesmo turno acaba prometido a duas pessoas — e quem descobre é o cliente, na porta de casa.

Cliente pergunta "confirmou?" toda vez

Sem lembrete automático e sem portal próprio, cada agendamento vira uma troca de mensagem manual — pra confirmar, remarcar ou cancelar.

Ninguém sabe quem está disponível

Férias, folgas e agenda cheia vivem só na cabeça de quem organiza. Se essa pessoa falta, ninguém mais sabe quem pode atender no dia.

Agenda por turno

Vaga por vaga, sem prometer o impossível

Cada agendamento ocupa uma vaga de manhã ou de tarde de um instalador específico. A disponibilidade nasce da escala de turnos, é furada por férias e ausências, e checada contra o que já está ocupado — sempre no servidor, nunca só na tela.

  • Turnos manhã/tarde configurados por instalador e dia da semana
  • Conflito de horário verificado no servidor, sempre
  • Férias, folgas e bloqueios furam a escala automaticamente
  • Tempo mínimo entre atendimentos, configurável
admin — Calendário
Calendário de agendamentos
suaempresa.com.br/InstalaPro/portal
Portal do cliente
Portal do Cliente

O cliente agenda sozinho, com vaga real na hora

Login próprio (ou link mágico direto pelo WhatsApp, sem precisar de senha) pra ver vagas disponíveis em tempo real, agendar, cancelar, remarcar e acompanhar o histórico — sem precisar ligar pra empresa.

  • Disponibilidade em tempo real por data e turno
  • Cancelamento e remarcação com regras de antecedência
  • Link mágico por WhatsApp — sem digitar senha
  • Comprovante de agendamento pra imprimir ou salvar
Instaladores

A escala da equipe, visível pra quem precisa dela

Cada instalador tem o próprio painel — só a agenda e os atendimentos dele. A equipe cadastra turnos, ausências e acompanha métricas individuais sem depender de planilha compartilhada.

  • Painel próprio do instalador — só o que é dele
  • Cadastro de turnos e ausências (férias, folgas, bloqueios)
  • Distribuição automática de novos pedidos por vaga livre
  • Métricas individuais de atendimento
admin — Instaladores
Cadastro de instaladores e turnos
admin — Avaliações
Avaliações dos clientes
Avaliações & Notificações

Prova social e aviso automático, sem esforço manual

Depois de concluído, o cliente avalia o atendimento direto pelo portal. E-mail e notificações internas avisam a equipe em cada mudança de status — pedido novo, confirmação, cancelamento — sem ninguém precisar checar a toda hora.

  • Avaliação por nota e comentário após conclusão
  • E-mail transacional (SMTP configurável) a cada etapa
  • Notificações internas pra equipe, em tempo real
  • Sincronização com Google Agenda por instalador
Relatórios & Segurança

Visão gerencial completa, com auditoria de tudo

Dashboard com atendimentos por dia, por instalador e por serviço, mais relatórios pra decisão. Por trás, auditoria completa de quem fez o quê, senhas com hash forte, sessão protegida e backup do banco com um clique.

  • Dashboard com atendimentos por dia, instalador e serviço
  • Log de auditoria — usuário, IP e antes/depois de cada alteração
  • Backup completo do banco, com restauração segura
  • Perfis de acesso — admin, instalador e cliente, cada um só com o que é seu
admin — Relatórios
Relatórios gerenciais
Perfil de cliente

Esse sistema é pra você?

O InstalaPro foi pensado pra um perfil específico de negócio. Somos diretos sobre isso.

Faz sentido se você tem...

  • ✓Empresa de instalação, manutenção ou assistência técnica com equipe de campo
  • ✓Mais de um instalador, com agenda que hoje só vive no WhatsApp
  • ✓Clientes que precisam agendar, remarcar ou cancelar com frequência
  • ✓Vontade de dar autonomia ao cliente sem perder o controle da escala
  • ✓Uso de Google Agenda que precisa ficar sincronizado com a operação

Talvez não seja a hora se...

  • —Atende sozinho, sem equipe nem agenda a organizar
  • —Não faz atendimento agendado, só balcão ou loja física
  • —Precisa de funcionalidade muito fora do padrão de agendamento por turno
  • —Busca só um site, sem nenhuma rotina de agenda pra organizar por dentro
Como é a implantação

Você não precisa saber de tecnologia

A gente configura a agenda, os instaladores e o portal do jeito que sua operação já funciona. Você acompanha, aprova e vai ao ar.

01

Diagnóstico da operação

Você conta como funciona a agenda hoje — quantos instaladores, turnos, tipos de serviço. A gente entende antes de configurar qualquer coisa.

02

Serviços, equipe e escala

Cadastramos o catálogo de serviços, os instaladores e a escala de turnos de cada um. Você aprova cada etapa antes de ir ao ar.

03

Você opera, a gente acompanha

Suporte direto na primeira semana e depois dela. A relação não termina quando o sistema entra no ar — evolui com a operação.

Sistema em uso

Tudo que a operação de campo precisa numa só plataforma

Dashboard, calendário, clientes, serviços, usuários e muito mais — cada parte pensada pra facilitar o dia a dia.

admin — Dashboard
Dashboard gerencial
admin — Clientes
Cadastro de clientes
admin — Serviços
Catálogo de serviços
portal — Meus agendamentos
Portal do cliente — meus agendamentos
admin — Configurações
Configurações do sistema
Por que WsWebSoftware

A implantação é feita com você — e o suporte não termina depois

Plataformas genéricas entregam o acesso e te deixam por conta própria. Aqui, a agenda e a equipe são configuradas pra sua rotina real, e o suporte continua depois que tudo está no ar.

  • Time que fala direto com quem decide e quem constrói
  • Checagem de conflito de horário sempre no servidor — nunca só de fachada
  • Portal do cliente incluso, não é módulo à parte
  • Evolução contínua junto com o crescimento da operação
Ferramentas genéricas
Você recebe o login e se vira
Suporte por ticket, documentação em inglês, ninguém conhece a rotina da sua equipe de campo.
WsWebSoftware
Implantação feita junto, suporte que fica
A gente entende como a operação funciona antes de qualquer sistema entrar no ar.
Investimento

Transparência desde o início

O valor exato depende do perfil da sua operação — número de instaladores, serviços oferecidos, se já usa Google Agenda. Os valores abaixo são o ponto de partida; a proposta final vem no diagnóstico gratuito.

Plano Instala Pro

+ Implantação

Implantação única + mensalidade.

a partir de R$ 100/mês

+ R$ 200 de implantação (uma vez)

Escolher plano
Modelo Mensalidade Sem contrato anual obrigatório
Implantação Taxa única Serviços, equipe e escala incluídos
Prazo 7 a 14 dias Pra estar no ar e operando
Quero saber o valor pra minha operação
Suporte incluído na mensalidade Atualizações sem custo adicional Proposta transparente no diagnóstico
Dúvidas frequentes

As perguntas que toda empresa de instalação faz

Quanto custa o sistema?

O valor varia com o perfil da operação — número de instaladores, tipos de serviço e se você já usa alguma agenda online. No diagnóstico gratuito você recebe uma proposta clara, com mensalidade e taxa de implantação, sem surpresas no caminho.

Como o sistema evita agendar dois clientes no mesmo horário?

A disponibilidade nasce da escala de turnos de cada instalador, é furada por férias e ausências cadastradas, e checada contra o que já está ocupado. Essa conferência roda sempre no servidor antes de gravar — o que aparece na tela é conveniência, a regra de verdade nunca depende só do que o navegador mostra.

O cliente pode agendar sozinho, sem falar com a equipe?

Sim, pelo Portal do Cliente. Ele escolhe o serviço, a data e o turno, vê a disponibilidade em tempo real e o sistema escolhe automaticamente um instalador com vaga. Você decide se o pedido entra direto confirmado ou se espera aprovação da equipe antes.

Dá pra integrar com o Google Agenda?

Sim. Cada instalador conecta a própria conta do Google, e os agendamentos confirmados sincronizam automaticamente. Uma falha na sincronização nunca impede o agendamento de ser salvo — a agenda interna do sistema é sempre a fonte de verdade.

Quanto tempo leva pra implantar?

A maioria dos casos fica no ar entre 7 e 14 dias depois do diagnóstico. Você continua atendendo normalmente enquanto configuramos os serviços, a equipe e a escala — a troca só acontece quando tudo estiver testado e aprovado.

Como funciona o suporte depois que o sistema entrar no ar?

Suporte direto — você fala com quem conhece o sistema de verdade, não com um atendente de nível 1 seguindo script. O canal é aberto para dúvidas, ajustes e evolução contínua. Não somos o tipo de empresa que some depois da implantação.

Pronto pra tirar a agenda do WhatsApp?

Conte como funciona a sua operação hoje. A gente entende antes de falar qualquer coisa de sistema — sem pressão, sem script de venda.

Se não fizer sentido pra você agora, te dizemos isso também.